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近年来,如果在小红书、B站等社交媒体上搜索“月子中心”,映入眼帘的基本都是无敌视野的落地窗、豪华明亮的行政大床房、高科技的胎婴床、玲琅满目的营养餐食,以及随之而来的标价20万甚至48万一个月的天价服务套餐。
高昂的价格,让月子中心在社交媒体的传播和出圈往往附带着“奢侈”、“炫富”等标签。根据DT财经2019年的统计,北上深杭的月子中心的客单价中位数都在5万以上,高档层次的不少于7万,顶级月子会所更是全部超过15万。其中,单店人均消费最高的上海甚至高达27万。
天价背后却是火爆的市场。前瞻产业数据研究院数据显示,2010年至2016年月子中心市场规模复合增长率达40%以上,2017年我国市场规模为103亿元,预计2022年超320亿元。然而,当“孩子和女人的钱最好赚”成为一种常识的时候,在月子中心这条看似暴利的赛道上,却有许多机构黯然退场。目前已经/曾经上市的月子中心之中,挂牌新三板的喜喜母婴和大美股份两家企业连续亏损多年,而喜之家和福座母婴已经黯然摘牌;只有港股的爱帝宫能有微薄的利润。
那么,问题来了:
1.月子中心为什么如此火爆?
随着大城市最近几年劳动力价格攀升,月嫂的工资居高不下。以上海地区为例,大众点评上提供月嫂的专业机构,大多客单价都在一万五到两万元之间。同时,月嫂是预定模式,当月嫂进门之后觉得不满意,想再换就更难了。
另外,大城市住房面积紧张,也存在大量“月嫂来了,老公没地方住”的现象。根据相关统计,2019年,上海城镇居民人均住房建筑面积为37.2平方米,这意味着小两口家庭的住房面积往往以两室为主。
在这个“月嫂难找”、“房子太小”的背景下,月子中心应运而生。月子中心提供的服务一般包括产妇的护理,和婴儿服务及衍生的服务。具体来说,月子中心一般会配备专业的月嫂住进产妇的房间,一对一服务,而且产妇可以随时更换月嫂,直到满意为止。
除此之外,月子中心还有专业营养师提供月子餐,专业护士全天候待命照料宝宝和产妇的身体。一般所说的“月子护士”,都是指一般是从正规护理院校毕业、持有护士资格证的专业护理。