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为了禁止垄断和贸易限制的行为,国家出台了反垄断,因为线下实体店受互联网冲击,导致生意直线下滑,而电商,疯狂打价格战,整个市场沸沸扬扬。在这种业态下,就导致很多人只能参与进来,你不打你就没法活,他们不敢把太多钱放在产品上,因为大多数的钱和精力都放在了营销上。
那在这个过程中你觉得谁赚钱?就是平台,拿美团举例,你觉得我们吃的实惠吗?对于咱们消费者来讲,这外卖是越来越贵,从开始十块起送,到现在20才配送,商家无论卖多少,都被平台抽取20%。
那美团骑手赚钱吗?随着骑手越来越多,自然规章制度也就多了,而且竞争也开始加大,我们经常看到有外卖小哥,为了能准时送达,闯红灯等等导致车祸的新闻,从商家到骑手再到我们消费者,这三方没有绝对受益的,而受益的就是平台。
很多人只知道互联网电商冲击了实体店,但其实这是对传统实体销售的一次“洗礼”,实体销售怎么优化,如何创新,这是一次新的挑战。
未来,实体店想要赚钱,就要以用户为核心做好服务,完善体验。实体绝对不仅仅卖产品,更多的是一种体验感,我们看那些大商场的实体店专柜,一些口红试色啦,沉浸式感受产品本身,这方面做的比较好的宜家,也启发了很多实体店品牌。
实体店在做好用户服务的基础上在使用女人帮生活saas软件,以新零售智慧门店(以下简称“智慧门店”)为企业服务的主要载体,是由PC+小程序+APP相结合的数字化智能门店,店内的服务内容和销售信息由商家提供。帮实体商家走出经营困境,帮实体商家全方位拥抱互联网,脱离平台自己运用软件维护自己的用户。
说到底,互联网不会绝对取代实体店,但未来商家的趋势一定是线上和线下相结合的模式,这也是国家所倡导的。