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实体商家如何实现客户裂变?女人帮母婴告诉你怎么做

作者:admin 来源:女人帮母婴平台 时间:2021-06-04 16:46

经过这两年市场的洗牌,现在的实体店能存活下来的少之又少,存活下来了又会出现各种各样的问题:

1 、顾客越来越少?

2、促销效果越来越差?

3、库存越来越高?

4、竞争对手越来越多?

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这些问题该如何解决?如果我们还用传统的思路和模式去解决问题,是很难收到成效,因为我们的产品可以被模仿,店铺可以被模仿,但只有顾客和我们的关系,别人是模仿不了的。

在谈怎么裂变之前,女人帮母婴还想问大家一个问题,你们知道客户裂变的前提是什么?

太多的案例告诉我们,无效的客户裂变就是在浪费钱和时间,必须抓住客户裂变的前提要素:参与者和被推荐者,双方都是受益者。只有抓住这点,才能更好的开展裂变,如果不符合这一前提要素,是无法进行有效的客户裂变的。

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那么,我们该如何进行客户裂变呢?

新思维:打开“+互联网”思维的大门

作为线下实体店,我们需要考虑的不仅仅是自身的产品,更需要充分考虑顾客消费需求的变化。如何提升顾客的消费体验,减少顾客来消费的期望和感知之前的服务差距才是我们要需要考虑的重点。所以选择一个靠谱、健康、全能型的互联网平台入驻开店,是我们打开“+互联网”思维的大门第一步,也是最重要的一步,正所谓选择大于成功就是这个意思。

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小锦囊:把你的顾客变成“私域流量池”

在“+互联网”思维的推动下,你会渐渐摸清营销套路的,“+互联网”就是一个私域流量,客户永远属于商户,商户可以真真确确的体会到“我的客户永远是我的”这一真理,而商户要做的只需把线下产品带到了线上,借助互联网平台,开展各种营销,既拓宽了产品的销售渠道,还能永久锁住自己的客户。


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