受疫情影响，电商经济日益蓬勃发展，这也导致线下门店受到了不同程度的冲击。以母婴行业为例，在疫情期间，线下门店无法开业的情况下，孩子们的口粮还是不能断的，所以线上下单的平台就解决了宝妈的这个问题。

根据相关数据显示，电商平台母婴用品的销量也是环比上升的。与此同时，线下门店的销售下滑使很多门店都感受到了巨大的压力。

但线下门店真的可以被替代吗？

答案是不会。大多数人还是依赖于线下门店能够提供到的专业的服务和个性化的购物体验。

那线下母婴店能解决消费者随时随地都能按需下单的这个问题吗？

如果是传统的只会等客上门的母婴店，确实面临着很大的问题。但是像连锁加盟的母婴店这样的母婴店也全部开启了线上购物模式，小程序、抖音直播等，线下+线上相结合的，既能给消费者提供贴心的专业服务和舒适的购物体验，还能让消费者在不方便的时候通过线上下单，还能通过电话、微信等随时为消费者提供专业的咨询服务。

互联网是怎么打垮线下的？就是靠低价。互联网省去了很多中间环节，你价格高，自然离你而去，但如果线下能做到和线上同价，我相信消费者就会重新回归线下，优衣库和名创优品的逆势扩张就是明证：在保证一定品质的基础上，谁把价格降下来，谁就能重新获得市场。

零售业已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景，但是电商是通过电脑和智能手机进行交易，所以很难向消费者提供独特体验，这也是线下母婴店的优势，我相信，这样的母婴店，就算是在互联网经济的冲击下，也是可以稳如磐石的。

今天要给大家带来的案例是：深圳有一家母婴店，老板利用“一双袜子”，在短短一年的时间里疯狂收款200万。

案例背景

周老板就是这家母婴店的老板，同时也是今天要给大家介绍的案例主人公。说到这位周老板，他今年也不过才30岁，就已经靠着开母婴店，一年收款200万了，很多人都非常好奇，这位老板是怎么做到的呢？其实方法非常简单，人家只不过就是利用了一双袜子而已。

周老板在开母婴店之前呢，是一家普通超市的老板。这家超市的规模并不算很大，也就300来平的样子。当初周老板为了开这家超市花了不少钱，还在外面欠了一屁股的债，本来打算靠着这家超市发家致富，可没想到超市不赚钱，周老板亏了个血本无归。

但是周老板想着，这钱都投进去了，总不可能打水漂吧。于是思来想去，看到人家开母婴店赚钱，周老板也打算开一家母婴店，就把超市关门了，通过一番装修之后把超市改成了母婴店。

这年头，是个人都知道孩子的钱好赚。超市的竞争激烈，母婴店的竞争同样也不小，还有很多大品牌连锁。周老板又不懂什么营销套路，所以呢，母婴店开张之后生意也不好。

周老板没了办法，外面欠了一屁股的债，这里又赚不到钱，他只能想方设法获取更多的顾客。但是说实在的，周老板这个人没什么能力，好在他明白一点，既然自己不行，那么就去学习别人的套路。

为了学习人家是怎么开店的，周老板花了不少时间，还去了不少母婴店暗访，甚至还花了很多钱去请教所谓的营销大师。结果呢，大师没有给周老板出什么有用的主意，反而是让周老板自己琢磨出了一套方案。

1.只要顾客进店就可以免费获得120块钱袜子。

2.不管顾客在店里充多少钱，都可以获得双倍的消费额度。

周老板就是凭借这套方案，在短短一年的时间里收款上百万，赚了个盆满钵满。

毫无疑问，90后父母成为母婴消费的主力军，他们受教育程度普遍较高，有自己的育儿理念，追求科学化、个性化的母婴产品和育婴服务。互联网“电商”平台的存在让他们有丰富可选择的余地，所以准备开线下母婴用品店的创业者在进行母婴店运营时，一定要放下“传统的买卖”思维。那么正确的母婴店运营策略是什么呢？小编为大家讲解。

创业者要想做好母婴店运营，要拥有一定的实体店运营经验。母婴用品店的大多数产品都属于快消类产品，哪怕从事过便利店或者小超市等，都会明白线下门店的运营和公司企业有很大的区别，要考虑到门店的选址、新品的上架推广、门市的接待、店内活动等。

以店内活动为例：新开业的门店活动要做吧，否则哪有顾客愿意进你的店？活动奖品多少费用合适？如何宣传这个活动，发传单还是扫街拜访邀约？

以门店选址为例：门店附近小区消费水平如何？门店母婴群体有多少？周边竞争对手有多少？

以门店接待为例：门市人员的招聘？门市人员的话术？门市人员如何让顾客办会员卡？

母婴店运营货源上，首先你能拿到什么价位的货源，决定了你门店的毛利。其次母婴用品店并不是所有的产品都是暴利，店内产品如何布局，比如门口是不是可以放一些活动产品吸引客户进店，毛利不同的产品放置什么样的位置？这些都是有学问的，对于没有经验的新手着实有些困难。

母婴店运营必然面对同行竞争，近两年母婴相关行业发展速度非常快，所以线下的母婴用品店竞争激烈。前面说的为什么要放下传统的买卖思维，首先只在“买卖”顾客不在乎你（我养孩子这么大的事你光想着卖我产品），其次只在“买卖”对手更不在乎你。

天下大势，分久必合，合久必分。奶粉市场格局不断变化的过程中，母婴渠道也在加速迭代。后疫情时代，尽管母婴店生意越来越难做，但一些全国型或者跨省级连锁的整合兼并依然在进行，这就给当地门店造成了不小的生存压力。守住or退出？区域型门店的竞争护城河在哪儿？

物竞天择，大浪淘沙的时代

历经二十多年的发展，母婴渠道也从粗放式发展迈入了精细化耕耘的阶段。这两年，在奶粉品牌化越来越集中、新生儿出生数量减少、消费市场需求持续迭代等多重压力下，母婴店房租和人力等成本越来越高，奶粉利润却在急剧下滑，门店生意也是越发不好做。

有业内人士表示：“当下，已经是大浪淘沙的时代，母婴渠道也“难逃此劫”。母婴店生意为什么越来越难做？从外因看，消费分级加剧，消费者钱包的变化、消费群体的变化、区域竞争对手对门店生意有较大影响；从内因看，大部分母婴店还在粗放型经营时期，会员管理不精通、顾客群体太窄、老板思维固化、专业人才紧缺等让部分门店在加速洗牌的母婴市场很难持续发展。”

因此，我们可以看到关停并转越来越成为母婴渠道的竞争常态。今年也有不少门店在考虑是否继续开店扩张？如果不扩张，可能意味着被竞争对手抢食市场。如果扩张，可能面临生意不好的境况。不少门店陷入了进退维谷的局面。

兼并整合，强强竞争的阶段

不过，这两年我们仍然看到了一些全国型/跨省级/区域型连锁在加速扩张。诸如门店数量即将突破300家的南国宝宝，10月份还在4地7店开启了新店筹备模式。这些年，南国宝宝凭借独特的整合模式，吸引了不少母婴店加入其阵营。

综上，母婴渠道已经进入强者恒强、弱者恒弱的竞争期。对于区域母婴店而言，除了要承受当地竞争门店的压力，还要扛住全国型连锁、跨省级连锁的冲击。对此，这类门店如何实现实力进阶，从而守住自家的一亩三分田就非常关键。

适者生存，变化中谋求发展

俗话说，适者生存，伴随门店生存环境的变化，母婴店更需要主动拥抱变化，在变化中重塑和提升。在笔者看来，一方面，门店可以选择和当地强势连锁联合，各司其职进行优势互补；一方面，门店也可以强大自身，直面竞争。那从门店运营来看，就需要围绕人、货、场三个维度做升级优化。

常规来看，门店的“人”分为会员和导购，如何通过导购的专业性来挖掘会员潜力？如何通过导购的服务力来增强会员的粘性？这些都值得门店思考；而门店的“货”就是商品，随着85/90/95后成为母婴消费主力，门店商品如何满足顾客需求？如何吸引顾客购买？如何提升顾客客单价？门店需要从“卖方思维”到“买方思维”来进行选品思维的升级；再看门店的“场”，今年越来越多的门店开始注重颜值，重视体验场的打造，这和新生代消费群体的审美及需求变化有一定关系。

夯实人、货、场是门店运营实力升级的一些关键。但我们在走访的过程中看到有一些连锁为了应对个别全国型、跨省级连锁的竞争，也在强化该门店的差异化优势。比如强化棉品、营养品等品类优势，比如增强门店导购的销售能力，比如强化数字化运营能力……从而和其他强势门店进行抗衡。

长远来看，规模化、连锁化、数字化是母婴渠道的发展趋势。不扩张或许会消磨掉竞争优势，而硬扩张又可能会以卵击石。因此，在整合兼并愈演愈烈的当下，母婴店积极求变的同时更要坚持做难而正确的事，改变是痛苦的，但不改变将更加痛苦！

孕婴用品加盟店产品种类繁多，科学合理的陈列除了能给客户带来好的购物体验，也能够帮助门店提升业绩。小编今天来为大家讲解一些孕婴用品加盟店货架商品陈列的误区，以免让这些误区阻碍了顾客进入商店的脚步。

1、产品不完整

孕婴用品加盟店中产品不完整是一个非常重要的问题，婴儿用品种类繁多，分布广泛，小商店很难有完整的产品类型，因此我们要做的就是了解不同顾客的喜好，多为顾客准备他们喜欢的产品，不要盲目进一些不受欢迎的产品。

2、货架质量低

一些店主不想在货架的挑选上下功夫，并且还只购买一些价格低廉的货架，但是，他们这样做往往忽略了孕婴用品加盟店货架的质量问题。低价货架与高品质货架在制作时所用的材料绝对不同，毕竟一分钱一分货。就拿货架的承重来说，差异最为明显，劣质的货架往往没有质量保证，可能会在使用一段时间后坏掉，换新货架是小事，万一货架倒塌砸到了店员或顾客，那就得不偿失了。

3、主次不分

这里提到的主次不分不仅是说商品，还涉及到了货架。孕婴用品加盟店主要出售的商品是奶粉，尿布，童装和儿童玩具等，有人会觉得重要产品不就应该都摆在显眼位置吗？爱亲母婴小编认为不应该都摆放在较显眼的位置，因为奶粉和尿布等产品是需求较大的产品，它们也是客户购买的必需品，并且这两种产品占用的空间也较多，所以小编认为尿布应该放在靠墙的单面货架上，以免遮挡其他产品的视线，也可以让顾客轻松看到尿布的销售区域；奶粉应放在靠墙的货架上或放在中岛货架上，这样可以大程度分配孕婴用品加盟店的空间。

4、风格未知

装修期间就应确定孕婴用品加盟店的主题风格，这样在商品进货时，我们也可以根据商店风格来确定购买什么风格的商品。例如门店装修的风格是偏可爱型的，那么在选购婴幼儿衣物时也可以选择一些比较可爱的，这样比较贴合孕婴用品加盟店主题。

以上就是小编为大家分享的一些孕婴用品加盟店货架商品陈列的误区了，为了能让孕婴用品加盟店迎接更多的顾客，请务必谨记。

对于开店者而言，母婴店的员工管理不到位，势必影响店内工作效率。严重时会大大降低顾客对母婴店的好感度，那么如何管理好母婴店员工的问题就来了！这里教给您3点建议，希望对您有所帮助。

1、客观看待员工“偷懒”

很多开店者都会有发现员工懒散的情况，切记不要急于斥责或批评，而是应先了解事情的原委。因为有可能是员工恰好身体不适，导致工作状态不佳而被看到。因此，管理者应客观看待员工“偷懒”，才能更有效地管理好员工。

2、注意沟通方式

在与员工沟通工作时，语言表达要明确，同时注意言语得当，做到互相尊重。面对不同的员工，巧妙地运用表达方式，把话说到对方心里，这样员工才能心悦诚服地为你所用。要是选择爱亲母婴开店的话，总部会提供专业员工培训，帮助加盟者有效管理员工，从而提升店铺工作效率。

3、员工福利＋互动工作

当然，开店者也可以适当地给予员工一定的福利，比如内部员工购买店内商品享受一定折扣价格，可以很好地激励员工。平时适当分配一些员工互动工作，让员工彼此之间更加熟悉亲密，带动员工的工作积极性，让员工更有凝聚力。

管理好母婴店员工，是每一位开店者通往成功开店的必经之路。专业的员工培训让你不再为管理员工发愁，助你离成功开店就更近一步！

最近听得最多的是“生意不好做了”、“互联网对实体店冲击太大，实体店进入寒冬季节”、“受互联网影响，80%实体店将要倒闭”等等言论。实际上互联网对实体店影响真这么大吗？为什么有的店铺不仅没有受到影响，生意反而越来越好？

记得之前有说过关于互联网与实体店的关系。很多人认为互联网的崛起是对实体店最大的冲击，只有国家出手对互联网进行打压，实体店才能重获新生。在这里，我再次声明一个观点：网联网的崛起是无法阻挡的，国家也不会无理由打压互联网，因为互联网对于社会发展确实有莫大好处。因此，作为创业者，我们想得不应该是怎么打压互联网，而是应该想想在这个既定因素下怎么利用互联网将实体店越做越好。

做实体店的朋友想要做到不受互联网影响，就得先了解互联网到底影响的是哪些方面。从而选择避开锋芒，做错位竞争，实现逆势增长。

比如张三是开服装店的。他在同城平台运营账号，发布本店可以免费试穿当下潮流新品，并且每季免费送一套衣服的消息将大多数当地客户吸引进店，再以质量和服务转化客户，使客户产生黏性。这个方案就是避开了互联网价格款式透明化的锋芒，选择以质量、服务和客户体验方面入手，做错位竞争。

再比如李四是在工业区做面食的。他定做一台移动的自动煮面车，通过运营社交群接订单，为客户提供新鲜的面食。这个案例就是因为发现送餐平台每次送的面食容易起坨而产生的。做的是口感体验的错位竞争。

互联网是便捷了消费者，但很多实体店带来的体验是线上完全没办法做的，这种错位竞争能被很好的挖掘和利用的话，实体店一样生意火爆。

最近服装圈里有很多负面的言论讲实体店不赚钱了。谁说实体店赚钱的时代已经过去了？其实我们只需要稍作调整还是可以重新和时代接轨的。不仅不会被市场所淘汰，还会升级成为实体店3.0版本。我们只需要做到以下这3点！

01学会利用互联网进行店铺宣传

实体店当下最大的难题是客流量变少了，以前实体店经营者利用的是“家”门口经过的那些人，而现在的人出门越来越少了，人人一部手机如果你不会利用互联网找自己的品“送”到顾客眼前，那你真的要被淘汰。

实体店如何利用互联网进行店铺宣传呢？

1、打造自己的互联网门头

以前的门户时代，各个公司都开辟自己的网页，建立磁条。顾客点进官网就能了解公司情况，产品信息等等。实体店也是一样，有自己的门头，招牌，顾客逛街经过看到门面就会被吸引进来。

那当下我们也要选择顾客经常出现的地方搭建自己的“门头”。很多老板会问，现在平台这么多，我要搭建多少，多耗费人力啊。

实际上不是市面上所有的平台我们都要去搭建，这就和我们开店选址的道理是一样的，我们不可能把整条街上所有的店铺都租下来换成我们自己的招牌，我们只需要选址位置好，租金低，目标客群大的地方。

选择平台是同样的道理，首先我们要分析我们的目标客户群在哪里，之后去了解这个平台的相关规则，搭建起自己的门头，让顾客更容易的找到自己。

2、以内容代替产品吸引客户

和我们开实体店一样，有了门头之后，顾客进店第一时间吸引她的并不一定是产品，大多数情况是靠导购的介绍。平时我们说出去的话是内容的一种形式。

同样的，在互联网也有适合互联网宣传的内容形式，可能是直播，可能是短视频，也肯能是朋友圈……选择一种或几种适合的内容形式，代替产品内容去吸引客户。

3、搞好线上线下的结合

线上购物，线下送货。许多母婴店很早就实现了地域内小时达。相比于电商，实体店的天然优势是场，拿出一部手机员工来上班就到直播间直接卖货，这样的实体店还会担心李佳琦冲击你吗？

母婴店进货怎样才合理呢，如何进货产品才销售得快，资金才能周转的快，科学合理的进货方案，会让门店获益多多的。下面爱亲母婴开店导师就来给大家说说母婴店进货如何才好。

按需进货

新手开母婴店一般经营两三个月之后就会有一定的备货能力了，如果母婴店的进货仅仅只是靠个人直觉进货话的，不仅做不好母婴店的生意，同时还容易出现缺货或者是积货的现象。因此母婴店的经营者一定要学会对市场需求进行预测，做好出货和进货的规划，在更大程度上让母婴店的资金可以快速的周转起来。

母婴店进货产品首先必须得有安全保障

这点毋庸置疑，因为适用对象是受特殊保护的母婴人群，一旦产品质量出现问题，轻则店铺业绩下滑，重则店铺关闭，所以，进货时，母婴产品质量有保证是首当其冲的，假如有出现价格特别低的商品，那就要小心假冒产品、有瑕疵产品或保质期将到的产品。

集中采购

集中采购，一方面是指一次采购中，要采购尽可能多的商品，避免无谓增加采购频率，另一方面是指尽可能从一个供货商那里采购多个品牌和品种的商品，减少供货商的数量。集中采购可以获得较低的价格，另外也可以减少出差方面的支出，我们在保持固定进货渠道的同时，还要注意开辟新的进货点，以确保进货渠道多样化，从而防止渠道风险带来的损害。

母婴店进货要就近采购，如果你是加盟大品牌的话，有多个仓促中心，可以就近为门店发货，减少中间环节，节省成本，如遇缺货，补货也快，调换货也很方便。

新零售模式最近很火，直播带货，抖音推广等等新型推广模式让许多线下实体店老板看到新的方向，那线下实体服装店能不能与新零售模式相结合助力提升销量呢？今天小编就和大家聊一聊。

新零售是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

线下实体服装品牌折扣门店加盟项目与传统加盟项目有所不同，它们是人气品牌，有自己的文化圈子，产品质量过硬，设计风格新颖，这些都是玩转新零售的天然优势，小编认为可以从以下两方面操作。

一、利用科技产品吸引消费者

有些智能店铺会通过触控大屏幕帮助消费者选择自己喜欢的商品，还可以进行智能试穿，这类满满的科技范儿不仅可以吸引更多顾客进店购物，还能够提升经营效率。所以在品牌折扣店可以多用一些科技产品来吸引消费者。

二、通过互联网实现线上营销

现在电商是人们购物的主要方式，品牌折扣店也可以尝试看看。把店铺一些新到的款式拍成短视频，利用抖音、快手等短视频平台进行直播带货，这样也能吸引当地的顾客到店铺选购或者直接线上下单，快递邮过去。

多渠道发展对于线下服装品牌折扣门店来讲是快速发展新零售模式最有效的，再结合网红主播或者是门店主播带货，提高门店销量。