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今天要给大家带来的案例是:深圳有一家母婴店,老板利用“一双袜子”,在短短一年的时间里疯狂收款200万。
案例背景
周老板就是这家母婴店的老板,同时也是今天要给大家介绍的案例主人公。说到这位周老板,他今年也不过才30岁,就已经靠着开母婴店,一年收款200万了,很多人都非常好奇,这位老板是怎么做到的呢?其实方法非常简单,人家只不过就是利用了一双袜子而已。
周老板在开母婴店之前呢,是一家普通超市的老板。这家超市的规模并不算很大,也就300来平的样子。当初周老板为了开这家超市花了不少钱,还在外面欠了一屁股的债,本来打算靠着这家超市发家致富,可没想到超市不赚钱,周老板亏了个血本无归。
但是周老板想着,这钱都投进去了,总不可能打水漂吧。于是思来想去,看到人家开母婴店赚钱,周老板也打算开一家母婴店,就把超市关门了,通过一番装修之后把超市改成了母婴店。
这年头,是个人都知道孩子的钱好赚。超市的竞争激烈,母婴店的竞争同样也不小,还有很多大品牌连锁。周老板又不懂什么营销套路,所以呢,母婴店开张之后生意也不好。
周老板没了办法,外面欠了一屁股的债,这里又赚不到钱,他只能想方设法获取更多的顾客。但是说实在的,周老板这个人没什么能力,好在他明白一点,既然自己不行,那么就去学习别人的套路。
为了学习人家是怎么开店的,周老板花了不少时间,还去了不少母婴店暗访,甚至还花了很多钱去请教所谓的营销大师。结果呢,大师没有给周老板出什么有用的主意,反而是让周老板自己琢磨出了一套方案。
1.只要顾客进店就可以免费获得120块钱袜子。
2.不管顾客在店里充多少钱,都可以获得双倍的消费额度。
周老板就是凭借这套方案,在短短一年的时间里收款上百万,赚了个盆满钵满。
毫无疑问,90后父母成为母婴消费的主力军,他们受教育程度普遍较高,有自己的育儿理念,追求科学化、个性化的母婴产品和育婴服务。互联网“电商”平台的存在让他们有丰富可选择的余地,所以准备开线下母婴用品店的创业者在进行母婴店运营时,一定要放下“传统的买卖”思维。那么正确的母婴店运营策略是什么呢?小编为大家讲解。
创业者要想做好母婴店运营,要拥有一定的实体店运营经验。母婴用品店的大多数产品都属于快消类产品,哪怕从事过便利店或者小超市等,都会明白线下门店的运营和公司企业有很大的区别,要考虑到门店的选址、新品的上架推广、门市的接待、店内活动等。
以店内活动为例:新开业的门店活动要做吧,否则哪有顾客愿意进你的店?活动奖品多少费用合适?如何宣传这个活动,发传单还是扫街拜访邀约?
以门店选址为例:门店附近小区消费水平如何?门店母婴群体有多少?周边竞争对手有多少?
以门店接待为例:门市人员的招聘?门市人员的话术?门市人员如何让顾客办会员卡?
母婴店运营货源上,首先你能拿到什么价位的货源,决定了你门店的毛利。其次母婴用品店并不是所有的产品都是暴利,店内产品如何布局,比如门口是不是可以放一些活动产品吸引客户进店,毛利不同的产品放置什么样的位置?这些都是有学问的,对于没有经验的新手着实有些困难。
母婴店运营必然面对同行竞争,近两年母婴相关行业发展速度非常快,所以线下的母婴用品店竞争激烈。前面说的为什么要放下传统的买卖思维,首先只在“买卖”顾客不在乎你(我养孩子这么大的事你光想着卖我产品),其次只在“买卖”对手更不在乎你。
天下大势,分久必合,合久必分。奶粉市场格局不断变化的过程中,母婴渠道也在加速迭代。后疫情时代,尽管母婴店生意越来越难做,但一些全国型或者跨省级连锁的整合兼并依然在进行,这就给当地门店造成了不小的生存压力。守住or退出?区域型门店的竞争护城河在哪儿?
物竞天择,大浪淘沙的时代
历经二十多年的发展,母婴渠道也从粗放式发展迈入了精细化耕耘的阶段。这两年,在奶粉品牌化越来越集中、新生儿出生数量减少、消费市场需求持续迭代等多重压力下,母婴店房租和人力等成本越来越高,奶粉利润却在急剧下滑,门店生意也是越发不好做。
有业内人士表示:“当下,已经是大浪淘沙的时代,母婴渠道也“难逃此劫”。母婴店生意为什么越来越难做?从外因看,消费分级加剧,消费者钱包的变化、消费群体的变化、区域竞争对手对门店生意有较大影响;从内因看,大部分母婴店还在粗放型经营时期,会员管理不精通、顾客群体太窄、老板思维固化、专业人才紧缺等让部分门店在加速洗牌的母婴市场很难持续发展。”
因此,我们可以看到关停并转越来越成为母婴渠道的竞争常态。今年也有不少门店在考虑是否继续开店扩张?如果不扩张,可能意味着被竞争对手抢食市场。如果扩张,可能面临生意不好的境况。不少门店陷入了进退维谷的局面。
兼并整合,强强竞争的阶段
不过,这两年我们仍然看到了一些全国型/跨省级/区域型连锁在加速扩张。诸如门店数量即将突破300家的南国宝宝,10月份还在4地7店开启了新店筹备模式。这些年,南国宝宝凭借独特的整合模式,吸引了不少母婴店加入其阵营。
综上,母婴渠道已经进入强者恒强、弱者恒弱的竞争期。对于区域母婴店而言,除了要承受当地竞争门店的压力,还要扛住全国型连锁、跨省级连锁的冲击。对此,这类门店如何实现实力进阶,从而守住自家的一亩三分田就非常关键。
适者生存,变化中谋求发展
俗话说,适者生存,伴随门店生存环境的变化,母婴店更需要主动拥抱变化,在变化中重塑和提升。在笔者看来,一方面,门店可以选择和当地强势连锁联合,各司其职进行优势互补;一方面,门店也可以强大自身,直面竞争。那从门店运营来看,就需要围绕人、货、场三个维度做升级优化。
常规来看,门店的“人”分为会员和导购,如何通过导购的专业性来挖掘会员潜力?如何通过导购的服务力来增强会员的粘性?这些都值得门店思考;而门店的“货”就是商品,随着85/90/95后成为母婴消费主力,门店商品如何满足顾客需求?如何吸引顾客购买?如何提升顾客客单价?门店需要从“卖方思维”到“买方思维”来进行选品思维的升级;再看门店的“场”,今年越来越多的门店开始注重颜值,重视体验场的打造,这和新生代消费群体的审美及需求变化有一定关系。
夯实人、货、场是门店运营实力升级的一些关键。但我们在走访的过程中看到有一些连锁为了应对个别全国型、跨省级连锁的竞争,也在强化该门店的差异化优势。比如强化棉品、营养品等品类优势,比如增强门店导购的销售能力,比如强化数字化运营能力……从而和其他强势门店进行抗衡。
长远来看,规模化、连锁化、数字化是母婴渠道的发展趋势。不扩张或许会消磨掉竞争优势,而硬扩张又可能会以卵击石。因此,在整合兼并愈演愈烈的当下,母婴店积极求变的同时更要坚持做难而正确的事,改变是痛苦的,但不改变将更加痛苦!
孕婴用品加盟店产品种类繁多,科学合理的陈列除了能给客户带来好的购物体验,也能够帮助门店提升业绩。小编今天来为大家讲解一些孕婴用品加盟店货架商品陈列的误区,以免让这些误区阻碍了顾客进入商店的脚步。
1、产品不完整
孕婴用品加盟店中产品不完整是一个非常重要的问题,婴儿用品种类繁多,分布广泛,小商店很难有完整的产品类型,因此我们要做的就是了解不同顾客的喜好,多为顾客准备他们喜欢的产品,不要盲目进一些不受欢迎的产品。
2、货架质量低
一些店主不想在货架的挑选上下功夫,并且还只购买一些价格低廉的货架,但是,他们这样做往往忽略了孕婴用品加盟店货架的质量问题。低价货架与高品质货架在制作时所用的材料绝对不同,毕竟一分钱一分货。就拿货架的承重来说,差异最为明显,劣质的货架往往没有质量保证,可能会在使用一段时间后坏掉,换新货架是小事,万一货架倒塌砸到了店员或顾客,那就得不偿失了。
3、主次不分
这里提到的主次不分不仅是说商品,还涉及到了货架。孕婴用品加盟店主要出售的商品是奶粉,尿布,童装和儿童玩具等,有人会觉得重要产品不就应该都摆在显眼位置吗?爱亲母婴小编认为不应该都摆放在较显眼的位置,因为奶粉和尿布等产品是需求较大的产品,它们也是客户购买的必需品,并且这两种产品占用的空间也较多,所以小编认为尿布应该放在靠墙的单面货架上,以免遮挡其他产品的视线,也可以让顾客轻松看到尿布的销售区域;奶粉应放在靠墙的货架上或放在中岛货架上,这样可以大程度分配孕婴用品加盟店的空间。
4、风格未知
装修期间就应确定孕婴用品加盟店的主题风格,这样在商品进货时,我们也可以根据商店风格来确定购买什么风格的商品。例如门店装修的风格是偏可爱型的,那么在选购婴幼儿衣物时也可以选择一些比较可爱的,这样比较贴合孕婴用品加盟店主题。
以上就是小编为大家分享的一些孕婴用品加盟店货架商品陈列的误区了,为了能让孕婴用品加盟店迎接更多的顾客,请务必谨记。
对于开店者而言,母婴店的员工管理不到位,势必影响店内工作效率。严重时会大大降低顾客对母婴店的好感度,那么如何管理好母婴店员工的问题就来了!这里教给您3点建议,希望对您有所帮助。
1、客观看待员工“偷懒”
很多开店者都会有发现员工懒散的情况,切记不要急于斥责或批评,而是应先了解事情的原委。因为有可能是员工恰好身体不适,导致工作状态不佳而被看到。因此,管理者应客观看待员工“偷懒”,才能更有效地管理好员工。
2、注意沟通方式
在与员工沟通工作时,语言表达要明确,同时注意言语得当,做到互相尊重。面对不同的员工,巧妙地运用表达方式,把话说到对方心里,这样员工才能心悦诚服地为你所用。要是选择爱亲母婴开店的话,总部会提供专业员工培训,帮助加盟者有效管理员工,从而提升店铺工作效率。
3、员工福利+互动工作
当然,开店者也可以适当地给予员工一定的福利,比如内部员工购买店内商品享受一定折扣价格,可以很好地激励员工。平时适当分配一些员工互动工作,让员工彼此之间更加熟悉亲密,带动员工的工作积极性,让员工更有凝聚力。
管理好母婴店员工,是每一位开店者通往成功开店的必经之路。专业的员工培训让你不再为管理员工发愁,助你离成功开店就更近一步!
母婴店进货怎样才合理呢,如何进货产品才销售得快,资金才能周转的快,科学合理的进货方案,会让门店获益多多的。下面爱亲母婴开店导师就来给大家说说母婴店进货如何才好。
按需进货
新手开母婴店一般经营两三个月之后就会有一定的备货能力了,如果母婴店的进货仅仅只是靠个人直觉进货话的,不仅做不好母婴店的生意,同时还容易出现缺货或者是积货的现象。因此母婴店的经营者一定要学会对市场需求进行预测,做好出货和进货的规划,在更大程度上让母婴店的资金可以快速的周转起来。
母婴店进货产品首先必须得有安全保障
这点毋庸置疑,因为适用对象是受特殊保护的母婴人群,一旦产品质量出现问题,轻则店铺业绩下滑,重则店铺关闭,所以,进货时,母婴产品质量有保证是首当其冲的,假如有出现价格特别低的商品,那就要小心假冒产品、有瑕疵产品或保质期将到的产品。
集中采购
集中采购,一方面是指一次采购中,要采购尽可能多的商品,避免无谓增加采购频率,另一方面是指尽可能从一个供货商那里采购多个品牌和品种的商品,减少供货商的数量。集中采购可以获得较低的价格,另外也可以减少出差方面的支出,我们在保持固定进货渠道的同时,还要注意开辟新的进货点,以确保进货渠道多样化,从而防止渠道风险带来的损害。
母婴店进货要就近采购,如果你是加盟大品牌的话,有多个仓促中心,可以就近为门店发货,减少中间环节,节省成本,如遇缺货,补货也快,调换货也很方便。
价格折扣是母婴店促销方法中更直接也是更为常见的一种,但价格促销并不是单纯意义上的降价打折那么简单,里面也有很多方式与学问,下面就随爱亲以价格折扣为要点,对母婴店促销方法进行举例分析:
1、错觉折价——给顾客不一样的感觉
需要给客户一个错觉:他们所购买的母婴产品不是打折产品,而是原价商品,只不过是母婴店在搞活动,给顾客让了一点利润而已。
例如:
“您只要花100元就可以买到我们店里价值150元的母婴产品!”
“您只要花99元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品!”
对于母婴店来说,错觉折价虽然也是一种打折,但是和明码打折来说,获利更多,更加实惠。其实可以细算一下,错觉折价实际获利要比单纯打折获利还要来得稍微高一点。
2、限时折扣——让顾客蜂拥而至
限时折扣就是让顾客在限定时间内抢购母婴产品,并以超低的优惠价格进行销售,限时抢购的量是有限的,但充足的客流却能带来更多的商机。
例如:
“本店早上9:00—9:10内所有母婴产品2折!”
“本店开业活动期间,上午9:00-下午17:00,每逢整点,所有母婴产品一折!”
这种促销手法看似亏本,但是实际上这一举动给母婴店带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
3、超值一元——舍小取大的促销策略
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几块、十几甚至几十的母婴用品。从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量
例如:
“本店所有15元以下婴儿用品,统统1元,只需1元!”
很多时候的消费者其实不是买不起,而是不想买。通过此类促销手段,以较低的代价换来超市的关联母婴产品销售量取得很多的利益,唤醒消费者的消费欲望。
4、临界价格——顾客的视觉错误
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有头一错觉的那个价格。
例如:
“以100元为界线,那么母婴产品价格可以设置为99元或99.9元。”
以较低的成本投入,获得受众的认知,从而推广了自己,加上组合方式变化加多,可以以不同的方式和价格吸引顾客。
5、阶梯价格——让顾客自动着急
所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。
例如:
“母婴新品上架头一天按5折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。”
“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%。”
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来;但对于顾客来说,选择性是之一的,竞争是无限的,自己不去,别人还会去,因此,更后投降的肯定就是顾客。
母婴店的产品种类有很多,从奶粉、保养品到热痱粉、衣物被子都有覆盖,如果细算产品的种类甚至远远超过上万种,但是如此多的产品都摆放到门店显然并不是很合适,所以适当的对店面的产品进行选择和上架就成了一个问题,那么下面就来说一说产品的选择上有什么需要注意的。
1、产品种类不宜过多或过少
产品的种类以及上架的产品需要根据门店的大小来决定,100平米左右的门店肯定不会上架太多的产品,甚至部分种类的产品可以不上架,如果上架会导致门店过度拥挤,产品难以分类导致顾客购买困难;当然门店比较大的话,200平米这样的大卖场就可以上架大部分种类的产品,甚至很多的热门产品也可以上架,用种类多这样一个优势吸引顾客进店购物。
2、时间空间对产品上架的影响
时间一般都是指季节,夏季的痱子粉、驱蚊水都是很畅销的产品,但是如果这些产品在冬季上架就注定不会有很好的销量;还有就是地区不同对于各种用品的需求就不一样,一些消费水平较低的地区不宜上架过多价位太高的产品,上架性价比高的产品会有更好的效果;还有就是促销活动的举办,母婴用品很多都是保质期并不是很长的,所以门店都会积累很多的库存产品,这时候就需要门店做一些活动来清理库存产品,顺便还能用低价吸引很多的顾客。
3、产品结构的比例
母婴产品主要的利润来源是一些新品或者是并不是很知名的产品,而品牌效应很强的产品往往都是利润很低的,所以很多的门店喜欢订购新品,导致很多的顾客并不喜欢来门店购买产品,所以这就要求门店能够合理的调整产品结构。
关于开母婴用品店所花的费用问题,是很多人开店时必须要考虑的问题。但是店铺针对哪些用户群体,开多大的店铺,选择自营还是加盟,开在一线城市还是三线城市等等问题都会影响到费用的支出。不同的情况,投资金额也是有差距的,就算是提前都预算好,也可能出现超支。所以下面小编给大家分享下,哪些因素会影响开母婴用品店的费用。
如上面提到的,一部分下面跟大家详细地说一下。首先是店铺定位,如果你想开一家针对中高阶层的母婴用品店,那么消费者体验和设计亲子互动项目就可以丰富一些。店铺可以给顾客温馨的视觉、专业的服务感受及舒缓欢快的听觉,让这些细节渗透到增值项目婴幼儿游泳馆里,让宝宝拥有健康和快乐,给妈妈们留下了专属他们的记忆。
母婴用品店的开店模式会影响到开店的费用,自营的开店方式会少一些钱,但是一切都要靠自己。比如货源是需要自己选择的,虽然市面上货源的选择可以多选,但是要想找一个有质量并有好的拿货价的不是一件容易的事情。
如果选择加盟的方式,虽然会需要多交一笔费用,但是提供的服务还是很周全的。除了一站式开店输出,还有宣传活动的策划也很有特色。
除此之外就是母婴用品店的店铺选址,要知道店铺的选址关乎于日后经营的收益,所以在进行店铺的定位的时候要准确。选择消费水平高一点的地区,那么收获高收益的机会才会更多。
如今孕婴用品店的开业活动做得好,购物氛围营造到位了,能让孕婴用品店的营业更加顺利,会让周围的潜在消费者对店铺留下深刻的印象。那么开孕婴用品店要准备什么会让开业仪式更有气氛呢?下面小编和大家分享下,母婴店的开业仪式要准备什么。
把开业仪式做的热闹,从古时候就已经有了。虽然时过境迁,但是这一行为还是得以保留。其中还有我们比较熟悉的一些传统的方法。在一些地方风俗上有舞狮子、地方戏和民曲等方式来为开业增色加彩。但是在某些地方风俗没有那么盛行,这个时候我们就会在开业仪式上看到花篮。
在这个绿植、多肉盛行的时代,花篮不仅美观,还有很好的寓意,而且烘托气氛上,也会给店铺注入新的活力。在这个时候为了提高喜悦的气氛,可以试着放一个音响让孕婴用品店的整个氛围更加热烈。
除了相对传统的烘托开业仪式的物件,还有孕婴用品店移动广告牌的红色活动字体和福利优惠。这样的装饰不仅清晰明了,还能起到推广宣传的作用。也可以专门用彩色的气球做一个好看的拱门,来让店铺变得显眼梦幻。
孕婴用品店的开业仪式要准备什么,除此之外可以准备一些特色化的小活动,来让整个店铺更加的有气氛。因为是孕婴用品店,所以以“宝宝”或者亲子互动为基础来举办比赛、活动会更加的让气氛活跃。在此同时可以准备一些优惠券、会员卡以及奖品,不仅让开业仪式做的成功,还带动了店铺的销量。
以上是开孕婴用品店会让开业仪式更有气氛的一些小方法,其实只要让消费者感受到了店铺的用心,那么开业仪式的气氛就很难冷场。