受疫情影响，电商经济日益蓬勃发展，这也导致线下门店受到了不同程度的冲击。以母婴行业为例，在疫情期间，线下门店无法开业的情况下，孩子们的口粮还是不能断的，所以线上下单的平台就解决了宝妈的这个问题。

根据相关数据显示，电商平台母婴用品的销量也是环比上升的。与此同时，线下门店的销售下滑使很多门店都感受到了巨大的压力。

但线下门店真的可以被替代吗？

答案是不会。大多数人还是依赖于线下门店能够提供到的专业的服务和个性化的购物体验。

那线下母婴店能解决消费者随时随地都能按需下单的这个问题吗？

如果是传统的只会等客上门的母婴店，确实面临着很大的问题。但是像连锁加盟的母婴店这样的母婴店也全部开启了线上购物模式，小程序、抖音直播等，线下+线上相结合的，既能给消费者提供贴心的专业服务和舒适的购物体验，还能让消费者在不方便的时候通过线上下单，还能通过电话、微信等随时为消费者提供专业的咨询服务。

互联网是怎么打垮线下的？就是靠低价。互联网省去了很多中间环节，你价格高，自然离你而去，但如果线下能做到和线上同价，我相信消费者就会重新回归线下，优衣库和名创优品的逆势扩张就是明证：在保证一定品质的基础上，谁把价格降下来，谁就能重新获得市场。

零售业已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代，商家可以在实体店上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景，但是电商是通过电脑和智能手机进行交易，所以很难向消费者提供独特体验，这也是线下母婴店的优势，我相信，这样的母婴店，就算是在互联网经济的冲击下，也是可以稳如磐石的。

最近听得最多的是“生意不好做了”、“互联网对实体店冲击太大，实体店进入寒冬季节”、“受互联网影响，80%实体店将要倒闭”等等言论。实际上互联网对实体店影响真这么大吗？为什么有的店铺不仅没有受到影响，生意反而越来越好？

记得之前有说过关于互联网与实体店的关系。很多人认为互联网的崛起是对实体店最大的冲击，只有国家出手对互联网进行打压，实体店才能重获新生。在这里，我再次声明一个观点：网联网的崛起是无法阻挡的，国家也不会无理由打压互联网，因为互联网对于社会发展确实有莫大好处。因此，作为创业者，我们想得不应该是怎么打压互联网，而是应该想想在这个既定因素下怎么利用互联网将实体店越做越好。

做实体店的朋友想要做到不受互联网影响，就得先了解互联网到底影响的是哪些方面。从而选择避开锋芒，做错位竞争，实现逆势增长。

比如张三是开服装店的。他在同城平台运营账号，发布本店可以免费试穿当下潮流新品，并且每季免费送一套衣服的消息将大多数当地客户吸引进店，再以质量和服务转化客户，使客户产生黏性。这个方案就是避开了互联网价格款式透明化的锋芒，选择以质量、服务和客户体验方面入手，做错位竞争。

再比如李四是在工业区做面食的。他定做一台移动的自动煮面车，通过运营社交群接订单，为客户提供新鲜的面食。这个案例就是因为发现送餐平台每次送的面食容易起坨而产生的。做的是口感体验的错位竞争。

互联网是便捷了消费者，但很多实体店带来的体验是线上完全没办法做的，这种错位竞争能被很好的挖掘和利用的话，实体店一样生意火爆。

最近服装圈里有很多负面的言论讲实体店不赚钱了。谁说实体店赚钱的时代已经过去了？其实我们只需要稍作调整还是可以重新和时代接轨的。不仅不会被市场所淘汰，还会升级成为实体店3.0版本。我们只需要做到以下这3点！

01学会利用互联网进行店铺宣传

实体店当下最大的难题是客流量变少了，以前实体店经营者利用的是“家”门口经过的那些人，而现在的人出门越来越少了，人人一部手机如果你不会利用互联网找自己的品“送”到顾客眼前，那你真的要被淘汰。

实体店如何利用互联网进行店铺宣传呢？

1、打造自己的互联网门头

以前的门户时代，各个公司都开辟自己的网页，建立磁条。顾客点进官网就能了解公司情况，产品信息等等。实体店也是一样，有自己的门头，招牌，顾客逛街经过看到门面就会被吸引进来。

那当下我们也要选择顾客经常出现的地方搭建自己的“门头”。很多老板会问，现在平台这么多，我要搭建多少，多耗费人力啊。

实际上不是市面上所有的平台我们都要去搭建，这就和我们开店选址的道理是一样的，我们不可能把整条街上所有的店铺都租下来换成我们自己的招牌，我们只需要选址位置好，租金低，目标客群大的地方。

选择平台是同样的道理，首先我们要分析我们的目标客户群在哪里，之后去了解这个平台的相关规则，搭建起自己的门头，让顾客更容易的找到自己。

2、以内容代替产品吸引客户

和我们开实体店一样，有了门头之后，顾客进店第一时间吸引她的并不一定是产品，大多数情况是靠导购的介绍。平时我们说出去的话是内容的一种形式。

同样的，在互联网也有适合互联网宣传的内容形式，可能是直播，可能是短视频，也肯能是朋友圈……选择一种或几种适合的内容形式，代替产品内容去吸引客户。

3、搞好线上线下的结合

线上购物，线下送货。许多母婴店很早就实现了地域内小时达。相比于电商，实体店的天然优势是场，拿出一部手机员工来上班就到直播间直接卖货，这样的实体店还会担心李佳琦冲击你吗？

当下短视频带货，直播带货的兴起，着实给我们的实体服装店带来了沉重的打击，很多实体店主纷纷反映实体店现在不好做了，人流量少，租金又贵，还要遭受网店、短视频、直播的冲击，实在是大不如前了。

但总是有那么一小部分老板娘利用互联网工具赚得盆满钵满，这些人有着敏感的前瞻性！他们主动去接受并迎合环境的变化，学习互联网知识，结合自身实体店的优势寻求改变，而不是坐以待毙，继续保持着传统的坐销姿势。如果不去寻求改变，结果只有死路一条。

最近很多准备开实体店的朋友在质疑：服装实体店现在还有赚钱的机会吗？正在经营服装实体店的同样在焦虑：服装行业还有没有必要继续做？应该怎么做呢？

作为服装人，短视频拍摄剪辑是必须要掌握的一项技能。抖音、快手等短视频平台是一个巨大的流量入口，咱的实体店主可以在上面展示自己的衣服、店铺，甚至可以分享自己的创业故事，有兴趣的也可以开一下直播尝试一下，并不是让大家都去做电商网红，而是关注抖音，快手的本地生活，如果你的视频拍得好，有吸引力，平台就会根据推送机制，把你的实体店推送给本地刷短视频的人看见，所以，借助互联网工具的前提是你自己本身也要不断去学习，学习拍摄，学习剪辑。

对于实体商家来说，小红书是一个非常重要的平台，小红书是一个年轻化的种草平台，咱们商家也可以尝试一下分享自己的衣服、穿搭等，把我们日常拍的照片，拍的穿搭，写一些清清爽爽的文案，发布到小红书，同城的顾客看到后基本都会问这家店在哪里，不要说不会做，其实真的很简单，去小红书搜索看看，跟着优秀的店主学习就好了。

最后推荐一个大家忽略的流量入口，说到闲鱼，大家都会觉得是一个二手交易平台，殊不知，运用得好，也是一个巨大的引流渠道。有个客户黄姐，在闲鱼上店铺的引流款发布闲置做引流，同城玩家看到后会咨询店铺在哪里，基本每天都有同城顾客光顾，也有线上买家直接下单购买，每个月轻轻松松赚个几千块钱。

如果你没有时间去做以上三类免费的引流方式，建议加入女人帮生活平台，借助女人帮工具促销推广工具去引流，线上微信群等方式做促销活动，实现月入10万+不是梦。

今年应该也明显发现到，拼多多的流量断崖式下跌，淘宝也要为流量而奔波，直播带货热度的大幅度消减，微商几乎灭迹。

种种迹象表明，因为互联网的成本迅速上升，慢慢的又以前的良币，成为现在很多消费者认为的劣币。我相信每个人都经历过网上买到的商品抱有很大的期望，然后收到货后就变成深深的失望。经历几次过来，大家就开始对网购失去信任。

如果客户对你的店铺失去信任了，那店铺倒闭将成为必然，所以互联网企业现在都开始纷纷自救，疯狂砸钱买流量，或做转型。

种种迹象表明互联网商业模式的势微。那实体店呢？所有人其实都认为，没有网购，实体店就不会门可罗雀。

事实是，现今很多店该生意差还是差，该闭店，还是需要闭店。那因为他们的思想还在停留老一代上，模式落后。

90年代改革开放时期，作为买方市场，只要你敢于把店开下来，每天的生意客流只会让你嫌多，甚至做出拿杆子把多余的客人拦在店铺门外的事情（我的一些前辈就经常跟我感叹那时的生意，哪需要考虑好不好卖，只是烦恼有没有货）。

那有些朋友又要问了，那是不是不管互联网好与不好，实体店必然会死亡？

绝对不会！！！

实体店的存在是必然性的，他的优势是互联网现今的技术所无法替代的。实体店必然是在互联网商业势微的时候，成为下一个风口。

有些朋友又纳闷了，前面你还说实体店该不行还是不行，怎么又说是风口？

我这里说的实体店其实是说新实体店，不是互联网公司提出的新零售。新零售主要是互联网销售为主，辅以实体店作为体验的模式。这么几年下来，事实证明，新零售模式并不是个最好的解决方案。

但是我认为新实体模式必然能在以后商业里面占有举足轻重的地位。

对于新实体，所有人都在摸索中，我同样如此。我认为的新实体因该是深耕自己的优势为主，比如技术之类，形成有鲜明个人特色的店铺。大家可以留一下周边，还是有很多活得很滋润的小店，都是很有自己特点，并且是你需要的。

所以我认为新实体不论有没有其他新颖的模式，但是个人特色这点，在任何模式上是一个基础。

我们作为小微企业的一员，没有顶级人才帮我们出谋划策，让我们快人一步。那我们就做好自己，深耕自己擅长的领域，做到无可替代，打好基础。我相信，基础好了，以后大家都变了后，路线明朗了，我们就更容易迎头赶上。

各位不用再迷茫，给自己学习充电，增加自身的竞争力是永远不会有错的。做企业你可以不会营销，不会阿谀奉承。但你只要有被所有人承认的技术，你就永远不会被淘汰。

给所有再打拼或准备打拼的老板，坚持本质，产品之上，质量为本，诚信经营。这是我们5000年不变的道理。

随着移动互联网的快速普及化，大家的很多日常习惯也逐渐发生改变，聊天不但可以通过文字内容来进行，还可以语音和视频，购物也不只依靠线下实体店，如网上下单买快消食品，在家里等收货就可以了，这些现象已经在向大家透露出一种信息——互联网时代已经来临了！

互联网时代的来临从大家日常生活上的很多事情都能感受得到，以买快消食品为例，以前我们都是去线下实体店或者大卖场货比三家，最后选择质优价廉的快消食品买回家。而现在，大家有购物需求时，都会第一时间先去网上购物平台看一下，然后根据各网站的优惠活动和价格来选择下单。而这一现象，也在近年来影响到很多线下快消食品实体店。因此许多线下快消食品实体店没有跟随时代的步伐而不得已关门倒闭，实际上，线下实体店也是可以互联网化的。

“互联网+”的理念，受用于各个行业，在其中也包含线下实体店，那么你知道实体店怎么才能与互联网快速对接吗？

一、转变思想，让思维互联网化

许多传统企业往往没有做升级转型发展，非常大一部分原因就是思维没有改变，在当前这一互联网时代，大家的思维一定要“活跃”，不可以只停留在以前，要考虑将来，将来我们的消费者购物习惯是怎样的，将来什么样的经营模式才是客户所需要的。

二、制作商品，让线下商品网上化

实际上，有很多互联网商品都挺适合线下实体店来使用，例如商城。公司能够自己建立一个网上商城，将线下门店的产品网上化，然后根据互联网运营推广，做网站和品牌曝光，吸引更多的客户进行选购。

三、实体店加入女人帮

实际上线下许多的快消食品实体店都都是个人或者是夫妻小超市，对于拿出钱来搭建自己的商城还是比较谨慎，再加上对于互联网的不懂，而网上商城需要专人来维护。女人帮生活平台充分考虑了这点为传统实体店开发了saas软件，包含新零售智慧门店系统、产业链金融服务、全网营销服务等。由PC+小程序+APP相结合的数字化智慧云店，利用当下国内两大流量入口（微信和抖音）帮实体企业实现全网营销，全面打通两大流量平台营销变现的渠道，帮实体企业解决精准获客、品牌塑造、客户裂变、策划运营四大难题，以效益最大化实现营销价值化、数据可量化、销售结果化。帮助传统快消食品实体店老板实现互联网+。

随着电商的不断挤压，实体店也越来越艰难的生存着，特别是近几年电商都在布局实体店抢生意，传统实体店也需要结合互联网线上引流，做好长期和电商抗衡的局面，突出自己的优势，品质服务和信誉。下面分享一些线上引流的方法，帮助传统实体店打通线上线下。

1.点评地图

维护点评网站上的评论，在各大地图上登记店铺位置的工作，有必要做的。

2.自媒体

自媒体平台，论坛社区，圈子群组，分享你的内容，创业故事，开店故事，让大家熟悉你，喜欢你，塑造个人IP。邀请群友来店交流，邀请参加活动，让客户们参加进来。

3.达人合作

与当地达人合作，主动邀请他们来店体验，并且做付费推广，他们会愿意帮你美言几句，达到快速传播开来效果，打开知名度。

4.用户分享

现在的用户喜欢到特色店铺和景区打卡分享，所以如果能尽量把店铺做得有特色，让用户愿意主动分享更好。

5.客户转发

鼓励客户转发你准备好的文案素材，通过客户的朋友圈分享，让你的客户群体更大。我们需要诱导客户去分享，奖励转发，福利奖品，抽奖红包，分享有礼等，让老顾客微信转发，从而帮你介绍客人。

6.投放广告

最高效的方式就是投放广告，投放朋友圈广告，短视频APP同城广告，引导用户添加好友，为后续营销建立渠道。

不管是那种线上推广都需要传统实体店老板在基于线下客户的基础上去老带新，突破性的引流，经常做些爆款引流产品带动店内利润款，达到盈利的目的。

现在做实体店，不能再坐等客户上门，要主动营销。这是我收集整理归纳的最新实体店线下引流推广方法策略，基本集合实用有效的做法，实体店老板可以参考参考，挑选合适自己的策略进行操作试验。

实体店线下引流方法

1.海报传单

大公司都在使用这种最传统的海报地推发传单宣传方式，我们小店没有理由不使用。发传单是最容易操作的推广方式，自己没胆量去派发的话，就请兼职去扫楼派发。

2.异业合作

你的客户也是别的商家的客户，跟非竞争关系商家达成合作关系，让他们推荐给你，你也推荐客户给他们，互利共赢。在合作之前，先跟对方建立关系，比如购买他们的产品成为他们的客户，提供价值帮助解决问题。还有一些拥有客户资源的人士，招募他们成为你的生意介绍人，给生意介绍人付费。

3.客户推荐

很多人购买东西都会参考朋友别人的建议，客户的口碑传播会给你带来很多客户（当然也会减少很多客户到你店）。你必须开口去问——直接请求客户介绍新顾客，适当奖励你的介绍人——当成功介绍业务后，你应该赠予某种奖励。

4.赞助公益

参加或举办一些社区活动，比如宝宝竞赛、义诊、送货进社区，爱心关怀活动等等，这是在社区内扩大知名度的有效方式。也可以整合许多商家赞助提供免费的奖品，搞抽奖竞赛活动等，网上配合新媒体等渠道进行宣传，把氛围搞起来，形成口碑传播。

5.个人名片

让每一个你认识的人都拥有你的名片，饭馆，酒店，商场，电影院，会所，俱乐部……每一个你出现的地方，每一个你遇到交谈的人都送他2张名片。

6.主动邀请

广发请柬，发挥家里亲戚朋友的政商资源，向各事业单位等赠送体验券优惠券等。主动邀请目标用户，特别是大V用户，其影响力会吸引更多用户，提高知名度。

电商可以卖一个，宰一个，算一个，实体店卖一个，就要维护一个，力争下次成为回头客。

所以实体店最注重品质、信誉、服务，及买家的体验感。但如果实体店卖假货，一旦门口纠纷一闹，伤了老顾客、没了回头客、影响潜在顾客，生意也就做到头了！

如果实体店卖假货，卖一个流失N个客户，他的生意之路，很快就会终结！所以实体店拼的不是价格，而是品质，服务，信誉！

在实体店买产品，能享受到专业的服务和售后，保证你家的产品，是百分之百完好无损。而在网上购买的产品，你自己只能先看：图片、描述、销量、评价……然后就是静静等待，而到手一看，我只想静静……。

在网上买过东西的都知道，图片永远是美如天仙，但实物却可能让你骂声“坑爹”。而在实体店买家纺，不管你是看、是摸、或是试铺，产品都在那“不化妆”、“不整容”。在网上买家纺衣服，也许你能碰到良心卖家。但你能保证路途长远之下，“临时工”物流能将您的宝贝安全送达，不破损，不压坏吗？

而在实体店买母婴用品，不仅有专业人员给您专业建议，而且在处理售后与服务上，也能更方便快捷有效，不用互相推脱傻傻说不清楚。母婴用品一旦买错了，看着又闹心，退了换了又费心，放着又戳心。实体店永远是真实的。图片的美化，永远不能和实物相比，所以大家看图买到的东西，实物很多都和图片不一样，体验及服务更与实体店无法相比！！

相信实体的力量！舍得掏钱买却贪网上价格低，就像买了千万豪宅没装防盗门，看似捡了芝麻，实则丢了西瓜。很多人说网上衣服怎么那么便宜，怎么你家的衣服那么贵！我只问你：飘柔广告好，你真的见过梳子从头上滑下来过？康师傅方便面广告，牛肉真有那么大吗？

今天跟大家聊一下关于实体店转型方面的问题。不知道大家有没有发现，在2020疫情袭来之后，很多实体店都在逐步的转型升级，为什么他们要把传统实体店转型为目前人类所向往的服务类实体店？是传统实体店的生意不好做了吗？还是由于其它原因呢？

先说一下目前的实体店遇到的瓶颈问题，第一是传统卖产品的实体店已经被众多网商KO了，很难与网商进行一个优势对比。第二是线下团购的发展过快，让众多菜摊肉摊都难以维持生计。第三，传统的实体店满足不了现代人的生活需求，不够全面，很难让客户锁定自己。第四人口岁数范围的分布太过于集中，不利于传统实体店进行全面服务。种种因素都会导致这些实体店无法正常营业，再者在2020疫情期间，更多的实体店都面临倒闭。非必须实体店很难经受重大自然灾害打击，容灾能力不强。

针对这些问题，有些实体店便早早转型为利润更高的大健康实体经济类型，通过线下的方式进入大健康行业是很多实体店转型的方式。在未来，大健康产业将会在全球打开，因为健康才是人类的最高追求，而目前的人们健康知识水平不断提升，更是让众多人在养生保健方面投入更多，注重健康是他们当前的迫切需求。

在2021，传统实体店可以怎样去做到一个店铺升级？最好就是顺势而为，在健康路上打下坚固基石，这是一个长久稳定的生意。老龄化的冲击更是让众多老板选择了做中老年健康服务项目，这也是给到了众多想转型的老板一个选择。